Nakup vstopnic je zavezujoč. Po opravljenem nakupu vračilo kupnine ni mogoče, razen v primerih, ki so izrecno navedeni spodaj.

1. Odpoved ali prestavitev prireditve

V primeru odpovedi prireditve vam bomo povrnili celotno kupnino za vstopnico. Če je prireditev prestavljena, vstopnice ostanejo veljavne za nov termin. Če se novega termina ne morete udeležiti, imate pravico do vračila kupnine.

2. Odpoved s strani obiskovalca

Če se obiskovalec odloči, da se prireditve ne bo udeležil (npr. zaradi premisleka ali osebnih razlogov), vračilo kupnine ni mogoče.

3. Bolezen ali višja sila

Razumemo, da lahko pride do nepredvidenih okoliščin. Vendar vračilo kupnine zaradi bolezni ali drugih osebnih razlogov ni predvideno. Obiskovalec lahko v tem primeru vstopnico preda tretji osebi.

4. Menjava vstopnice

Menjava vstopnic za drugo prireditev ni mogoča, razen če je izrecno dogovorjeno z organizatorjem.

5. Stik z nami

Za vsa dodatna vprašanja glede vstopnic nam pišite na: info@claytheatre.art